Connexion CRM

Marketing Feature

การตลาด

เครื่องมือทางการตลาดจาก Connexion ที่ใช้งานง่าย ทรงพลัง และมีประสิทธิภาพ ช่วยประหยัดเวลาและเพิ่มการประสานงานอย่างไร้รอยต่อระหว่างการตลาด การขาย และการบริการลูกค้า

การจัดการลูกค้าเป้าหมาย

Features of a System

จัดการรายชื่อลูกค้าเป้าหมายได้อย่างเป็นระบบ

มีเครื่องมือในการเก็บข้อมูลของลูกค้าเป้าหมายที่จำเป็นและครบถ้วน สามารถเพิ่มฟิลด์ข้อมูลต่างๆที่ต้องการได้ จัดเก็บข้อมูลแยกหมวดหมู่ด้วยการสร้างรายการ (List) สามารถติดตาม เปลี่ยนสถานะและง่ายในการแปลงข้อมูล (Convert) สู่ผู้ติดต่อ

เปลี่ยนลูกค้าเป้าหมาย ให้กลายเป็นผู้ติดต่อ

เก็บข้อมูลลูกค้าเป้าหมายอย่างเป็นระบบ

ด้วยฟิลด์ข้อมูลแบบมาตรฐานที่มีของ Connexionและสามารถสร้างฟิลด์เพิ่มได้ ทำให้การเก็บข้อมูลของลูกค้าเป้าหมายที่จำเป็นได้ครอบคลุม สามารถเข้าถึงง่ายได้จากการค้นหา(search) และสร้างรายการ(List) โดยการปรับแต่งการแสดงผลของรายการ สามารถประยุกต์ใช้งานได้หลากหลาย

ติดตามลูกค้าเป้าหมาย

ดูข้อมูลแบบย่อ(Quick view) ติดตามด้วยการติดดาว สร้างรายการ(List)จากเงื่อนไขต่างๆ เช่น สถานะ(status/stage) แหล่งที่มา(Lead source) ประเภทอุตสาหกรรม(Industry) ที่อยู่(Address) แยกหมวดหมู่เพิ่มเติมด้วยการติดป้ายชื่อ(Tag) ดูแลได้ไม่ตกหล่นด้วยการมอบหมาย(Assign to)

ลดความยุ่งยากในการเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายเป็นผู้ติดต่อ

แปลงข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย(Convert lead)ไปสู่ผู้ติดต่อ(Contact) เพิ่มในส่วนบริษัท(Organization) และโอกาสทางการขาย(Opportunity) พร้อมกันในระหว่างการแปลงข้อมูล

Features of a System

จัดการรายชื่อลูกค้าเป้าหมายได้อย่างเป็นระบบ

มีเครื่องมือในการเก็บข้อมูลของลูกค้าเป้าหมายที่จำเป็นและครบถ้วน สามารถเพิ่มฟิลด์ข้อมูลต่างๆที่ต้องการได้ จัดเก็บข้อมูลแยกหมวดหมู่ด้วยการสร้างรายการ (List) สามารถติดตาม เปลี่ยนสถานะและง่ายในการแปลงข้อมูล (Convert) สู่ผู้ติดต่อ

เปลี่ยนลูกค้าเป้าหมาย ให้กลายเป็นผู้ติดต่อ

เก็บข้อมูลลูกค้าเป้าหมายอย่างเป็นระบบ

ด้วยฟิลด์ข้อมูลแบบมาตรฐานที่มีของ Connexion และสามารถสร้างฟิลด์เพิ่มได้ ทำให้การเก็บข้อมูลของลูกค้าเป้าหมายที่จำเป็นได้ครอบคลุม สามารถเข้าถึงง่ายได้จากการค้นหา(search) และสร้างรายการ(List) โดยการปรับแต่งการแสดงผลของรายการ สามารถประยุกต์ใช้งานได้หลากหลาย

ติดตามลูกค้าเป้าหมาย

ดูข้อมูลแบบย่อ(Quick view) ติดตามด้วยการติดดาว สร้างรายการ(List)จากเงื่อนไขต่างๆ เช่น สถานะ(status/stage) แหล่งที่มา(Lead source) ประเภทอุตสาหกรรม(Industry) ที่อยู่(Address) แยกหมวดหมู่เพิ่มเติมด้วยการติดป้ายชื่อ(Tag) ดูแลได้ไม่ตกหล่นด้วยการมอบหมาย(Assign to)

ลดความยุ่งยากในการเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายเป็นผู้ติดต่อ

แปลงข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย(Convert lead)ไปสู่ผู้ติดต่อ(Contact) เพิ่มในส่วนบริษัท(Organization) และโอกาสทางการขาย(Opportunity) พร้อมกันในระหว่างการแปลงข้อมูล

ฐานข้อมูลบริษัทในประเทศไทย

Features of a System

แตกต่างและเหนือชั้นกว่าระบบอื่นด้วยการมีฐานข้อมูลที่ครบครันในตัว

ฐานข้อมูลของธุรกิจทั้งหมดในประเทศไทยกว่าล้านบริษัท มีข้อมูลที่คุณต้องการครบถ้วน ทั้งสถานทื่ตั้ง ขนาด และประเภทของธุรกิจ เพื่อสร้างกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่เป็นโอกาสใหม่ทั้งการตลาด และงานขาย

ทรงพลังด้วยฐานข้อมูลที่ถูกพัฒนามาอย่างดี

ง่ายในการค้นหา ตรวจสอบ และเข้าถึงฐานข้อมูล

มีฟิลด์ในการค้นหาที่หลากหลาย สามารถสร้างรายการ(List)โดยกำหนดเงื่อนไขเพื่อเข้าถึงข้อมูลของบริษัทที่ตรงตามที่กำหนด เช่น ประเภทธุรกิจทุนจดทะเบียน ที่ตั้ง จํานวนพนักงาน

Features of a System

แตกต่างและเหนือชั้นกว่าระบบอื่นด้วยการมีฐานข้อมูลที่ครบครัน

ฐานข้อมูลของธุรกิจทั้งหมดในประเทศไทยกว่าล้านบริษัท มีข้อมูลที่คุณต้องการครบถ้วน ทั้งสถานทื่ตั้ง ขนาด และประเภทของธุรกิจ เพื่อสร้างกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่เป็นโอกาสใหม่ทั้งการตลาด และงานขาย

ทรงพลังด้วยฐานข้อมูลที่ถูกพัฒนามาอย่างดี

ง่ายในการค้นหา ตรวจสอบ และเข้าถึงฐานข้อมูล

มีฟิลด์ในการค้นหาที่หลากหลาย สามารถสร้างรายการ(List)โดยกำหนดเงื่อนไขเพื่อเข้าถึงข้อมูลของบริษัทที่ตรงตามที่กำหนด เช่น ประเภทธุรกิจทุนจดทะเบียน ที่ตั้ง จํานวนพนักงาน

อีเมลการตลาด

Features of a System

ติดต่อลูกค้า ผู้สนใจ/กลุ่มเป้าหมาย จำนวนมากอย่างง่ายดาย

ใช้อีเมลการตลาดในการติดต่อ นำเสนอโปรโมชั่น และข่าวสารต่างๆได้อย่างง่ายดาย มี Template สำเร็จรูป และสร้างรูปแบบใหม่ๆเพิ่มเข้าไปใน Template ได้จากการออกแบบเอกสาร สามารถเลือกส่งให้เฉพาะรายชื่อในรายการ (List) ที่สร้างไว้เข้าถึงลูกค้าจำนวนมากอย่างรวดเร็วมีประสิทธิภาพแสดงผลตอบรับจากการส่งอย่างเป็นรูปธรรม

ทราบผลตอบรับที่เป็นรูปธรรมผ่านอีเมลการตลาด

ข้อมูลอีเมลการตลาดที่เข้าใจง่าย

เก็บข้อมูลที่อีเมลการตลาดอย่างเป็นระบบแยกหมวดหมู่ได้จากรายการ (list) ที่สร้างขึ้นบอกสถานะของอีเมลการตลาด ติดตามและแสดงสถิติของอีเมลการตลาด เช่น การเปิด(Opened) การยกเลิกการรับข่าวสาร(Unsubcribed)

Features of a System

ติดต่อลูกค้า ผู้สนใจ/กลุ่มเป้าหมาย จำนวนมากอย่างง่ายดาย

ใช้อีเมลการตลาดในการติดต่อ นำเสนอโปรโมชั่น และข่าวสารต่างๆได้อย่างง่ายดาย มี Template สำเร็จรูป และสร้างรูปแบบใหม่ๆเพิ่มเข้าไปใน Template ได้จากการออกแบบเอกสาร สามารถเลือกส่งให้เฉพาะรายชื่อในรายการ(List)ที่สร้างไว้เข้าถึงลูกค้าจำนวนมากอย่างรวดเร็วมีประสิทธิภาพแสดงผลตอบรับจากการส่งอย่างเป็นรูปธรรม

ทราบผลตอบรับที่เป็นรูปธรรมผ่านอีเมลการตลาด

ข้อมูลอีเมลการตลาดที่เข้าใจง่าย

เก็บข้อมูลที่อีเมลการตลาดอย่างเป็นระบบแยกหมวดหมู่ได้จากรายการ (list) ที่สร้างขึ้นบอกสถานะของอีเมลการตลาด ติดตามและแสดงสถิติของอีเมลการตลาด เช่น การเปิด (Opened) การยกเลิกการรับข่าวสาร (Unsubcribed)

การจัดการแคมเปญ

Features of a System

พัฒนาแคมเปญอย่างมีจุดมุ่งหมาย เป็นระบบ ประเมินผลลัพธ์ด้วยข้อมูล

เก็บข้อมูลแคมเปญอย่างเป็นระบบ เชื่อมโยงเข้ากับข้อมูลลูกค้า และโอกาสทางการขายที่เกิดขึ้นจากแคมเปญ นำข้อมูลมาวิเคราะห์ ประเมินผลลัพธ์ได้อย่างเป็นรูปธรรม

ประเมินผลลัพธ์และวางแผนแคมเปญได้ง่ายยิ่งขี้น

เก็บข้อมูลสถิติ แสดงผลเป็นรายงาน และแดชบอร์ดที่เข้าใจง่าย

นำข้อมูลแคมเปญมาแสดงผลให้เห็นเป็นรูปธรรมในรายงานหรือแดชบอร์ดเพื่อมองเห็นภาพรวมและผลลัพธ์ของแคมเปญในประเด็นที่ต้องการทราบ

Features of a System

พัฒนาแคมเปญอย่างมีจุดมุ่งหมาย เป็นระบบ ประเมินผลลัพธ์ด้วยข้อมูล

เก็บข้อมูลแคมเปญอย่างเป็นระบบ เชื่อมโยงเข้ากับข้อมูลลูกค้า และโอกาสทางการขายที่เกิดขึ้นจากแคมเปญ นำข้อมูลมาวิเคราะห์ ประเมินผลลัพธ์ได้อย่างเป็นรูปธรรม

ประเมินผลลัพธ์และวางแผนแคมเปญได้ง่ายยิ่งขี้น

เก็บข้อมูลสถิติ แสดงผลเป็นรายงาน และแดชบอร์ดที่เข้าใจง่าย

นำข้อมูลแคมเปญมาแสดงผลให้เห็นเป็นรูปธรรมในรายงานหรือแดชบอร์ดเพื่อมองเห็นภาพรวมและผลลัพธ์ของแคมเปญในประเด็นที่ต้องการทราบ

การจัดการงาน/เหตุการณ์

Features of a System

จัดการกิจกรรมทางการตลาดอย่างมืออาชีพ

เพิ่มกิจกรรมกับผู้สนใจ/ลูกค้าเป้าหมาย สร้างงาน (Task) และเหตุการณ์ (Event) เช่น การประชุม การนัดพบ นำเสนอสินค้า เพื่อพัฒนาความสัมพันธ์ให้มากขึ้น

ใช้กิจกรรมเพื่อส่งเสริมการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ไม่พลาดการหาลูกค้า และสร้างโอกาสการขายใหม่ๆ

ติดตามข้อมูลผู้สนใจ/ลูกค้าเป้าหมายที่มีศักยภาพด้วยการมอบหมายรายชื่อเป้าหมายให้ผู้เกี่ยวข้องวางแผนกิจกรรม ตรวจสอบข้อมูลได้ไม่ตกหล่น เห็นกระบวนการทั้งหมดผ่านกิจกรรมที่เคยทำไว้ และมีแผนจะทำต่อในอนาคต

Features of a System

จัดการกิจกรรมทางการตลาดอย่างมืออาชีพ

เพิ่มกิจกรรมกับผู้สนใจ/ลูกค้าเป้าหมาย สร้างงาน (Task) และเหตุการณ์ (Event) เช่น การประชุม การนัดพบ นำเสนอสินค้า เพื่อพัฒนาความสัมพันธ์ให้มากขึ้น

ใช้กิจกรรมเพื่อส่งเสริมการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ไม่พลาดการหาลูกค้า และสร้างโอกาสการขายใหม่ๆ

ติดตามข้อมูลผู้สนใจ/ลูกค้าเป้าหมายที่มีศักยภาพด้วยการมอบหมายรายชื่อเป้าหมายให้ผู้เกี่ยวข้องวางแผนกิจกรรม ตรวจสอบข้อมูลได้ไม่ตกหล่น เห็นกระบวนการทั้งหมดผ่านกิจกรรมที่เคยทำไว้ และมีแผนจะทำต่อในอนาคต

รายงานสรุปในการตลาด

Features of a System

เห็นภาพรวมการตลาดที่เกิดขึ้น วางแผนได้อย่างมีทิศทาง

เก็บรวบรวม และติดตามข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการตลาด สร้างเป็นรายงานที่สำคัญ และนำมาแสดงผลลัพธ์ไว้ในแดชบอร์ด แชร์ให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องได้ทราบข้อมูลและร่วมกันวางแผนการตลาดเพื่อให้เกิดผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

วัดผลการตลาดบนพื้นฐานของข้อมูลปัจจุบัน

ในโลกปัจจุบัน การเปลี่ยนแปลงมีความถี่มากขึ้น เว้นช่วงระยะเวลาน้อยลง การวัดผลการตลาดเป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยบอกว่ากลยุทธ์ และการดำเนินการในปัจจุบันมีประสิทธิภาพและผลลัพธ์มากน้อยเพียงใด Connexion สามารถวัดผลการตลาดได้บนพื้นฐานของข้อมูลปัจจุบัน ข้อมูลทางการตลาดที่มีการเปลี่ยนแปลงหรือถูกเพิ่ม/ลบ จะถูกอัพเดตและแสดงผลในรายงาน รวมถึงแดชบอร์ดทันที

สร้างรายงาน และแดชบอร์ดทางการตลาดที่เหมาะสมกับคุณ

Connexion มีรายงานการตลาดแบบมาตรฐานที่มีให้ในระบบ และสามารถสร้างเพิ่มได้ไม่จำกัด โดยกำหนดเงื่อนไขต่างๆได้หลากหลาย จึงเกิดรายงานได้หลายรูปแบบที่ตอบโจทย์ทางการตลาดที่แตกต่างกัน สามารถนำข้อมูลไปแสดงบนแดชบอร์ดเพื่อให้เห็นภาพรวม จัดหมวดหมู่และลำดับความสำคัญสร้างความสะดวกในการมองเห็นข้อมูลทางการตลาด

รูปแบบรายงานมาตรฐาน

Features of a System

เห็นภาพรวมการตลาดที่เกิดขึ้น วางแผนได้อย่างมีทิศทาง

เก็บรวบรวม และติดตามข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการตลาด สร้างเป็นรายงานที่สำคัญ และนำมาแสดงผลลัพธ์ไว้ในแดชบอร์ด แชร์ให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องได้ทราบข้อมูลและร่วมกันวางแผนการตลาดเพื่อให้เกิดผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

วัดผลการตลาดบนพื้นฐานของข้อมูลปัจจุบัน

ในโลกปัจจุบัน การเปลี่ยนแปลงมีความถี่มากขึ้น เว้นช่วงระยะเวลาน้อยลง การวัดผลการตลาดเป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยบอกว่ากลยุทธ์ และการดำเนินการในปัจจุบันมีประสิทธิภาพและผลลัพธ์มากน้อยเพียงใด Connexion สามารถวัดผลการตลาดได้บนพื้นฐานของข้อมูลปัจจุบัน ข้อมูลทางการตลาดที่มีการเปลี่ยนแปลงหรือถูกเพิ่ม/ลบ จะถูกอัพเดตและแสดงผลในรายงาน รวมถึงแดชบอร์ดทันที

สร้างรายงาน และแดชบอร์ดทางการตลาดที่เหมาะสมกับคุณ

Connexion มีรายงานการตลาดแบบมาตรฐานที่มีให้ในระบบ และสามารถสร้างเพิ่มได้ไม่จำกัด โดยกำหนดเงื่อนไขต่างๆได้หลากหลาย จึงเกิดรายงานได้หลายรูปแบบที่ตอบโจทย์ทางการตลาดที่แตกต่างกันสามารถนำข้อมูลไปแสดงบนแดชบอร์ดเพื่อให้เห็นภาพรวม จัดหมวดหมู่และลำดับความสำคัญสร้างความสะดวกในการมองเห็นข้อมูลทางการตลาด

รูปแบบรายงานมาตรฐาน

ตำแหน่งในแผนที่

Features of a System

มีข้อมูลพิกัดในการทำงานการตลาดด้วยระบบตำแหน่งในแผนที่

ติดตามผู้สนใจ/ลูกค้าเป้าหมายที่มีศักยภาพ วางแผนการเข้าพบได้อย่างมีประสิทธิภาพหลังจากมอบหมาย (Assigned to) แล้วจากข้อมูลทางแผนที่ด้วยตำแหน่งใกล้เคียง (Near by) การวางแผนเส้นทาง (Rout planner) การทำงานของทีมแบบสด(Live tracking) การ Check-in และ Check-out

ใช้คุณสมบัติทางแผนที่ร่วมกับการตลาด

การค้นหาลูกค้าที่อยู่ใกล้เคียงบนแผนที่
(Nearby customer on map)

แสดงตำแหน่งผู้สนใจ/ลูกค้าเป้าหมายที่อยู่ในพื้นที่ใกล้เคียง กำหนดรัศมีการแสดงผลที่ต้องการได้

การวางแผนเส้นทาง (Route planner)

กําหนดเส้นทาง หรืองานที่เกี่ยวข้องกับผู้สนใจ/ลูกค้าเป้าหมาย (Lead) ให้กับผู้ที่ได้รับมอบหมาย เพื่อพัฒนาความสัมพันธ์ เพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนไปสู่ผู้ติดต่อ(Contact)

บันทึกข้อมูลการ Check-in และ Check out

เก็บข้อมูลตำแหน่ง ตรวจสอบการเข้าพบผู้สนใจ/ลูกค้าเป้าหมาย(Lead) จากการ Check-in และ Check out

การติดตามการทำงานของทีมแบบสด
(Live tracking)

ติดตามการทํางาน เห็นตำแหน่งที่ปรากฎในแผนที่แบบ real-time

Features of a System

มีข้อมูลพิกัดในการทำงานการตลาดด้วยระบบตำแหน่งในแผนที่

ติดตามผู้สนใจ/ลูกค้าเป้าหมายที่มีศักยภาพ วางแผนการเข้าพบได้อย่างมีประสิทธิภาพหลังจากมอบหมาย (Assigned to)แล้วจากข้อมูลทางแผนที่ด้วยตำแหน่งใกล้เคียง (Near by) การวางแผนเส้นทาง (Rout planner) การทำงานของทีมแบบสด (Live tracking) การ Check-in และ Check-out

ใช้คุณสมบัติทางแผนที่ร่วมกับการตลาด

การค้นหาลูกค้าที่อยู่ใกล้เคียงบนแผนที่
(Nearby customer on map)

แสดงตำแหน่งผู้สนใจ/ลูกค้าเป้าหมายที่อยู่ในพื้นที่ใกล้เคียง กำหนดรัศมีการแสดงผลที่ต้องการได้

การวางแผนเส้นทาง
(Route planner)

กําหนดเส้นทาง หรืองานที่เกี่ยวข้องกับผู้สนใจ/ลูกค้าเป้าหมาย(Lead) ให้กับผู้ที่ได้รับมอบหมาย เพื่อพัฒนาความสัมพันธ์ เพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนไปสู่ผู้ติดต่อ(Contact)

บันทึกข้อมูลการ Check-in และ Check out

เก็บข้อมูลตำแหน่ง ตรวจสอบการเข้าพบผู้สนใจ/ลูกค้าเป้าหมาย(Lead) จากการ Check-in และ Check out

การติดตามการทำงานของทีมแบบสด
(Live tracking)

ติดตามการทํางาน เห็นตำแหน่งที่ปรากฎในแผนที่แบบ real-time